Ритейл.ру // Retail.ru - пишем о ритейле каждый день
Бизнес · 21 сентября 2026 г.
Одним из наиболее значимых факторов лояльности покупателей оказался профессионализм фар...
Одним из наиболее значимых факторов лояльности покупателей оказался профессионализм фармацевтов — его отметили 78% респондентов. Еще 67% обращают внимание на качество обслуживания, 41% — на возможность заказать или забронировать редкий препарат, 35% — на широкий ассортимент и наличие аналогов.