Очень отвратительное место и персонал.
Очень отвратительное место и персонал. Я — инвалид. Обратился в этот офис 12.10.26 с направлением от СФР оформить билет до Москвы на госпитализацию. Отсидел в очереди, но только для того, чтобы получить отказ. Ссылаются на то, что у них нет номера контракта с СФР, на основании которого мне выписали направление. В связи с высоким ростом хотел забронировать место и оплатить данную услугу, но и здесь мне отказали, т. к. билет ещё не оформлен. Предложили выкупить билет за свои деньги, и тогда они мне смогут забронировать выбранное место. Это настоящая дискриминация инвалидов, лишая их права в выборе места заранее. Обратился опять в СФР. Сказали, что разберутся, что такого быть не может, что иначе они бы не смогли выписать направление. Примерно в 17:00 мне позвонили из СФР и сказали, что номер контракта в офисе «Аэрофлота» есть. Но, приехав в офис, в оформлении билетов мне опять отказали: якобы этого номера у них нет. Разговаривали со мной на повышенных тонах. Тогда я включил диктофонную запись и, предупредив их об этом, попросил представиться. Девушка в 3-м окне с бейджем «Ольга» заявила, что вообще отказывается меня обслуживать. Предложила только сделать бронь на рейс и сказала идти домой и ждать телефонного звонка, который должен поступить через несколько дней. Как так может получиться, что контракт подписан с двух сторон, но работает по нему только СФР, направляя больных на лечение? А вторая сторона — «Аэрофлот» — предлагает инвалидам выкупать эти билеты за собственные деньги. Дай, конечно, бог работничкам Южно-Сахалинского офиса «Аэрофлота», чтобы их самих, их близких и детей не постигла никакая зараза. А если решили таким образом наказать инвалида, то пусть это будет самая удачная шутка в их жизни. #2ГИС 📍 Аэрофлот-Российские Авиалинии ✅ Подписаться на «Ревизор» 🔵 Присылать отзыв