Хочу поделиться УЖАСНОЙ ситуацией.
Хочу поделиться УЖАСНОЙ ситуацией. Пошли с сыном 18.10 в вашу детскую. Девушка на ресепшене рассказала все правила и сказала, что в данной зоне можно взять для ребёнка напитки и что-то даже заказать из фуд-зоны. Через минут 10–15 я пошла обратно к девушке и попросила продать нам сок или воду. На что услышала, что в наличии ничего нет. Девушка сказала: «Мне сразу администратора вызвать?», — понимая то, что сейчас может быть конфликт. Я понимаю правила, но это уже чересчур. Чтобы купить воды, надо выйти — твой абонемент аннулируется, и заходите обратно с повторной оплатой. Странно? Мне кажется, как будто задумка — обдиралово. После прихода администратора настроение соответственно было уже испорчено (разговор проходил в спокойном тоне). Чтобы не ругаться и не пугать детей, я просто забрала ребёнка и ушла. На выходе я спросила про возврат денежных средств, но мне дали чётко понять, что возврата никакого не будет. По всей видимости, руководству просто всё равно, рейтинг у данного места на дне. Никому никогда не посоветую туда идти. Люди, которые ставят положительный отзыв, вы ошибаетесь. Либо оставляют хорошие отзывы только сотрудники. Проверочку бы на вас по-хорошему. Может, руководство удалит этот отзыв, но мне бы хотелось, чтобы другие видели. Отношение отвратительное, работники уставшие и не в силах выходить из ситуаций с гостями. #2ГИС 📍Storya garden ✅ Подписаться на «Ревизор» 🔵 Присылать отзыв
Канал в каталоге Максиметера
2 791 подписчиков · Работа и вакансии