Москвич три года пытался доказать маркетплейсу, что купил бракованный телевизор. — 8 августа 2026 г. в 08:35:23.742
Москвич три года пытался доказать маркетплейсу, что купил бракованный телевизор. Летом 2023 года мужчина купил на маркетплейсе 86-дюймовую «плазму» за 267 тысяч рублей. Курьер не дал сразу проверить новинку, сославшись на спешку и плотный график. Включив телевизор, мужчина увидел по всему экрану большие пятна, похожие на капли воды. Затем он начал отправлять заявки на возврат или замену товара, но каждый раз получал отказы с формулировкой «брак не подтвержден». Через год он направил досудебную претензию, но ответа не получил. Тогда он пошел в суд. Там встали на сторону покупателя и взыскали с маркетплейса стоимость товара, а также юридические расходы и компенсацию морального вреда.

