«Я просто честно ответил, а они попросили скидку 300 тысяч»
«Я просто честно ответил, а они попросили скидку 300 тысяч» Это классическая ошибка. Собственники часто думают, что показ квартиры — это дружеская беседа. Покупатель спрашивает: «А почему продаете?», «А соседи не шумят?», и вы по доброте душевной начинаете рассказывать всё как есть. ⛔ Стоп. В этот момент вы не просто общаетесь, вы ведете жесткие переговоры, даже не осознавая этого. Любой опытный покупатель (или его риелтор) задает вопросы с одной целью: найти вашу «болевую точку». — Сказали, что «срочно нужны деньги»? Ждите требования скинуть полмиллиона. — Упомянули, что «соседи иногда гуляют»? Вам скажут, что квартира неликвид, и собьют цену. — Признались, что «уже полгода продаете»? Значит, ваш товар никому не нужен, давай дешевле. Я постоянно вижу, как одно лишнее слово на просмотре стоит моим клиентам сотни тысяч рублей. Чтобы вы не попали в эту ловушку, держите «Шпаргалку собственника: Ответы на неудобные вопросы». В ней главные вопросы-ловушки и готовые скрипты ответов: - Что отвечать на вопрос о причине продажи, чтобы не показать нужду. - Как говорить о соседях и недостатках, не обманывая, но и не пугая. - Как грамотно реагировать на вопрос «Сколько скинете?», чтобы не продешевить. и другие. Это те самые фразы, которые используются мной, чтобы защитить интересы своих клиентов и удержать цену. 👇 Напишите в комментариях слово «ШПАРГАЛКА», и я отправлю вам этот файл в Директ.