⚡Доступ к технической документации: позиция РОАД
⚡Доступ к технической документации: позиция РОАД Комментирует Олег Баринов, исполнительный директор: ➡️ «РОАД направила в Минпромторг предложения по проекту постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил предоставления изготовителем товара информации (технической документации), необходимой для технического обслуживания и ремонта товара». Мы собрали аргументы дилеров, сопоставили их с замечаниями автопроизводителей и предложили подход, который учитывает ответственность каждого участника перед автовладельцем. Главное различие проявляется в гарантийный период. Официальный дилер как продавец при предусмотренных законом основаниях отвечает за замену автомобиля или возврат его стоимости, в том числе при нарушении сроков ремонта. Независимый сервис отвечает за качество выполненной им работы, но не несёт обязательств продавца за автомобиль. Предоставлять сопоставимый доступ к документации и диагностическим программам без требований к квалификации и оснащению сервисов – значит не учитывать эту разницу. Предложение РОАД: обслуживание и ремонт, влияющие на гарантийные обязательства, в гарантийный период должны выполнять официальные дилеры либо иные организации, уполномоченные изготовителем. Для доступа к информации по другим работам необходимы требования к компетенции и оборудованию сервиса. Эта позиция получила поддержку за пределами дилерского сообщества. АВТОВАЗ предложил особый порядок гарантийного ремонта; КАМАЗ, «Москвич», АГР и другие производители поставили вопросы квалификации и оснащения сервисов. Сходные предложения представили «Деловая Россия» и «ОПОРА РОССИИ». Показательно, что представители независимых сервисов также участвовали в подготовке предложений о подтверждении квалификации. Сейчас проект проходит дальнейшее согласование. Мы просим Минпромторг не поддерживать автомобильный раздел в действующей редакции и доработать его вместе с производителями и дилерами. Наша задача – закрепить правила, при которых доступ к технологиям сопровождается подтверждённой компетенцией и понятной ответственностью». ⬅️ #РОАДоперативно #РОАДмнение #РОАД