⭐ Что посмотреть и почитать про отзывы на майских ⭐ — 5 мая 2026 г. в 16:06:03.671
⭐ Что посмотреть и почитать про отзывы на майских ⭐ Собрали полезную подборку материалов про работу с обратной связью, чтобы освежить знания. Сохраняйте и делитесь с коллегами.👇 Что посмотреть: 🔹Вебинар про фейковые отзывы — эксперты рассказывают, как отличить реальный отзыв от заказного и легально удалить фейки с площадок https://www.youtube.com/watch?v=Kntva23JKKQ 🔹Вебинар «Как использовать AI в работе с отзывами» — как ускорить обработку обратной связи с помощью нейросетей и при этом сохранить живой, эмпатичный язык в ответах https://www.youtube.com/watch?v=zhuKZ6Cizm4 Что почитать: 🔸 Гайд по ответам на отзывы 2026 — инструкция, как грамотно реагировать на любой фидбэк клиента https://rocketdata.ru/blog/kak-otvechat-na-pozitivnye-i-negativnye-otzyvy 🔸 5 инсайтов о тех, кто пишет негатив — разбираем неочевидные причины плохих оценок и ошибки сервиса, из-за которых уходят клиенты https://rocketdata.ru/blog/kto-pishet-negativnye-otzyvy-i-kak-rabotat-s-obratnoy-svyazyu-v-2024-godu Быстрые форматы (прочесть за минуту): 🔻 Клиенты довольны, а отзывов нет — что делать? Рабочие приемы от Яндекс Бизнеса, как разговорить молчаливых покупателей https://t.me/yandexbusiness/2900 🔻 Где бизнесу разместить QR-коды для сбора отзывов — 6 эффективных мест в офлайне для сбора оценок https://vk.com/wall-160771608_705 🔻 Чек-лист по работе с негативом — пошаговый алгоритм, который всегда должен быть под рукой https://vk.com/wall-160771608_693