Важно, информация! — 21 июня 2026 г. в 06:52:50.775
Важно, информация! Вопрос безопасности, который вы поднимаете, абсолютно обоснован. Мы все прекрасно понимаем, в каких реалиях живем, и лишнее скопление машин — это серьезный риск. Но поверьте, никто людей намеренно не держит и уж точно никто до 11 утра не «отсыпается». Ситуация изнутри выглядит так: спрогнозировать поставки топлива сейчас заранее невозможно. Сколько приедет бензина, когда и на какие заправки — становится известно только в промежутке с 9:00 до 12:00. Изредка бывают и незапланированные подвозы ближе к вечеру. Сотрудники выходят к людям с талонами ровно тогда, когда появляется чёткая, гарантированная информация, на какое количество машин хватит топлива (например, на те самые 80). Выдавать их раньше вслепую — значит давать ложную надежду и заставлять людей часами ждать то, чего может вообще не приехать. Задача стоит как раз в том, чтобы выдать талоны строго под объем и максимально быстро отпустить людей, а не «мариновать» в очереди. Само собой, насильно стоять никто никого не заставляет. К сожалению, часто на практике выходит так: талоны закончились, людям об этом прямо сказали, но часть водителей всё равно продолжает стоять ещё по два часа в ожидании чуда. Чуда, которого в данной ситуации быть не может. А в итоге уезжают раздосадованными и обиженными. Но талон как раз для этого и сделан, чтобы не ждать зря. Если они закончились — значит, на сегодня это весь доступный объем, можно спокойно ехать по делам и не терять время. Условия на площадке тяжелые для всех. Коллеги часами стоят на этой жаре, постоянно дыша выхлопными газами и парами топлива. Я сам все свои выходные дни провожу там же, на земле, помогаю регулировать процесс и лично включаюсь в неординарные ситуации у жителей. Знаю всю эту историю изнутри, а не из кабинета. И пользуясь случаем, хочу искренне пригласить вас как-нибудь приехать и провести этот день вместе со мной на площадке. Давайте вместе поучаствуем, посмотрите изнутри, как устроен этот процесс, пообщаетесь с людьми. Если у вас есть конкретное видение, как организовать эту историю правильнее и эффективнее — давайте попробуем настроить это прямо на месте. Я буду только искренне благодарен, если у нас вместе получится сделать всё грамотнее и удобнее для жителей. Мы сейчас в этих новых реалиях учимся вместе с вами, внимательно читаем комментарии, слушаем людей и на ходу перестраиваем процессы. И делаем это не потому, что кто-то сверху обязал, а из личного желания быстрее всё наладить и организовать. По поводу чеков — это обязательное требование закона, и никаких поблажек здесь быть не может. Если вам не выдали чек, это прямое нарушение. Вы можете сразу же, прямо с места, звонить в полицию. Либо напишите мне в личные сообщения: укажите дату, время и место — я сам направлю соответствующее обращение. Этот вопрос держим на строгом контроле. Спасибо, что честно написали о том, что накипело. Нам всем сейчас непросто, но порядок и безопасность на месте — это наш общий приоритет. С уважением Роман ШАНТАЕВ Max.ru/shantaev https://max.ru/join/3dXdiqSX2-U8y8NX2P8FeCln4oeT8qLiqPVpuOOwEo0