В рамках акции «Гражданский мониторинг» посетил Межрайонный регистрационно-экзаменацион...
В рамках акции «Гражданский мониторинг» посетил Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел Госавтоинспекции МВД по Республике Марий Эл. Цель таких проверок — независимая оценка работы полиции, выявление проблем и внесение предложений по их решению. В ходе визита ознакомился с работой сотрудников. -Оценил организацию процесса предоставления государственных услуг. -Посмотрел, как оборудованы помещения. -Проверил наличие необходимой справочной информации на стендах. -Пообщался с руководством и сотрудниками МРЭО. -Поговорил с гражданами, которые ожидали приёма. -Уточнил, как быстро и качественно обслуживают посетителей. -Спросил, есть ли факты некорректного поведения сотрудников. ➡️Начальник МРЭО Госавтоинспекции Николай Татанкин рассказал о работе подразделения. В частности, о процедуре получения водительских удостоверений и регистрации транспортных средств. Разъяснил порядок предоставления госуслуг. Ответил на вопросы. Отдельно отметил удобство Единого портала государственных услуг. Благодаря ему автолюбителям не нужно идти в подразделение и стоять в очереди. Можно: • Записаться в электронную очередь. • Заполнить необходимые формы. • Прийти в удобное время. • Получить информацию о штрафах. Всё это — не выходя из дома. В текущем году сотрудниками МРЭО: • Рассмотрено 30 917 заявлений на регистрацию транспортных средств, из них 15 722 — через портал Госуслуг. • Рассмотрено 20 213 заявлений на проведение экзаменов и выдачу водительских удостоверений, из них 10 019 — через ЕПГУ. • Выдано 14 216 водительских удостоверений, из них 7 734 — по заявлениям через ЕПГУ. • Проведено 7 225 теоретических экзаменов, из них с первого раза сдано 3 591. • Проведено 7 654 практических экзамена, из них с первого раза сдано 1 474. По итогам проверки положительно оценил работу подразделения. Все опрошенные граждане были довольны качеством обслуживания. Замечаний к сотрудникам не было — все были вежливы и корректны. Спасибо коллективу МРЭО за профессионализм и внимательное отношение к людям. Такие проверки — не для того, чтобы «найти виноватых». Они для того, чтобы сделать работу лучше. Быть Добру! 🤝 #ГражданскийМониторинг #МВД12 #МВДпоРМЭ #ПолицияМарийЭл #ОбщественныйСоветМВД12 #Госавтоинспекция #РоманЗолотухин #БытьДобру