Дважды сдавался в ремонт, но так и не заработал: за некачественный телефон продавец вер... — 9 сентября 2026 г. в 01:43:01.033
Дважды сдавался в ремонт, но так и не заработал: за некачественный телефон продавец вернёт покупателю почти 116 тысяч рублей Летом прошлого года житель Минусинска приобрел у ООО «НИКАС» смартфон за 51 999 рублей. Долгожданная радость улетучилась при первом же его использовании. Выявился недостаток — телефон не распознавал SIM-карту, то есть попросту не мог выполнять свою основную функцию. Потребитель обратился к продавцу и телефон отправили на проверку качества, но вернулся он с той же проблемой — недостаток устранен не был. Вторая попытка сдать аппарат в ремонт тоже провалилась: на этот раз магазин просто отказался безвозмездно устранять дефект. Официальная претензия с требованием вернуть деньги за некачественный товар не была получена адресатом, поэтому потребитель остался без ответа. Специалисты Управления Роспотребнадзора оказали пострадавшему помощь в судебной защите. ⚖️ Суд принял решение взыскать с ООО «НИКАС» в пользу потребителя почти 116 тысяч рублей, из них: ♦️51 999 рублей — стоимость телефона, ♦️15 079 рублей — неустойка, ♦️3 000 рублей — моральный вред, ♦️35 039 рублей — штраф, ♦️10 654 рубля — иные расходы. Решение суда вступило в законную силу. Роспотребнадзор Красноярск