🚫 Дополнительные услуги нельзя навязывать! — 4 сентября 2026 г. в 04:51:20.541
🚫 Дополнительные услуги нельзя навязывать! При покупке товара, оформлении кредита, ремонте автомобиля или получении другой услуги потребителю могут предложить дополнительные товары, работы или услуги. Но важно помнить: приобрести их можно только с согласия потребителя. 📌 С 1 сентября 2025 года правила стали еще строже. Пункт 3.1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что: 🔹 продавец, исполнитель или владелец агрегатора не вправе автоматически отмечать согласие потребителя на дополнительные услуги; 🔹 нельзя оформлять такое согласие за потребителя; 🔹 нельзя ставить покупку основного товара или услуги в зависимость от обязательного приобретения дополнительных товаров или услуг, если иное не предусмотрено законом; 🔹 если дополнительные товары, работы или услуги были приобретены без согласия потребителя, он вправе потребовать возврата уплаченных денег; 🔹 требование о возврате денежных средств должно быть удовлетворено в течение 3 дней со дня его предъявления. 🚗 Особое внимание — покупке автомобиля в кредит. Потребителю могут предлагать различные дополнительные услуги: техническую помощь на дороге, независимую гарантию, юридические услуги, опционные договоры и другие. Фраза «автомобиль можно купить со скидкой только при оформлении дополнительной услуги» не означает, что потребитель обязан ее приобретать. ⚖️ За навязывание дополнительных товаров, работ и услуг предусмотрена административная ответственность по части 2.1 статьи 14.8 КоАП РФ. Штраф составляет: 👤 для должностных лиц — от 50 000 до 150 000 рублей; 🏢 для юридических лиц — от 200 000 до 500 000 рублей. Что делать потребителю? Перед подписанием договора внимательно проверяйте все его условия и перечень оплачиваемых товаров и услуг. Если вам навязали дополнительную услугу без вашего согласия: 📄 потребуйте возврата денежных средств; 📄 направьте продавцу или исполнителю письменную претензию; 📄 при необходимости обратитесь в Управление Роспотребнадзора или в суд. Помните: вы вправе самостоятельно решать, какие товары и услуги приобретать.

