Управление Роспотребнадзора по г. Москве готово оказать помощь пострадавшим потребител... — 7 июля 2026 г. в 15:05:18.944
Управление Роспотребнадзора по г. Москве готово оказать помощь пострадавшим потребителям от действий мебельной фабрики «Престиж» По информации, поступившей в Управление Роспотребнадзора по г. Москве, более 6️⃣0️⃣ потребителей оплатили заказы на изготовление кухонь и шкафов мебельной фабрики «Престиж» в ТЦ «Армада» и не получили товары. Представители компании перестали выходить на связь. Потребители заключали договоры с продавцом ИП Кадесниковым А.Ю. В действиях юридического лица и индивидуального предпринимателя усматриваются признаки нарушения законодательства о защите прав потребителей. В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, в случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара потребитель имеет право требовать от продавца: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, а также полного возмещения убытков, причиненных нарушением срока передачи товара. Кроме того, за нарушение сроков передачи товара продавец уплачивает за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Управление Роспотребнадзора по г. Москве готово оказать потребителям, пострадавшим от действий производителя и продавца, консультационную и практическую помощь в защите их прав, а также содействие в составлении и подаче исковых заявлений в суд в соответствии со статьей 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и пунктом 7 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Для этого необходимо обратиться в Управление или территориальный отдел Управления с письменным заявлением. В заявлении следует указать фамилию, имя и отчество, номер контактного телефона, адрес проживания, кратко описать ситуацию по заключению и расторжению договора с туроператором, приложив к заявлению копии следующих документов: ➖ договор со всеми приложениями, ➖ подтверждение оплаты договора, ➖заявление/претензия о возврате денежных средств, направленное по юридическому адресу стороне договора ценным письмом с описью вложения, ➖ почтовая опись и кассовый чек почты, ➖ отчёт об отслеживании почтового отправления с сайта почты России ➖ паспорт (стр. 1, 2 и регистрация). Обращения также можно направлять через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте www.77.rospotrebnadzor.ru . По всем вопросам, связанным с подачей искового заявления, можно обратиться в отдел надзора в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по г. Москве по телефону: 8 (495) 616-54-12, а также по телефонам территориальных отделов, указанных на официальном сайте по ссылке: https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/struktura/to. Дополнительные консультации доступны по телефону Единого консультационного центра: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный для абонентов из всех регионов России). Помощь в составлении претензий и полезные советы при приобретении мебели также доступны на Портале потребителя города Москвы: https://prav.mos.ru (раздел «Права потребителей при изготовлении мебели») 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)