Суд удовлетворил иск Управления Роспотребнадзора по г. Москве и взыскал с ООО «УАН Моск...
Суд удовлетворил иск Управления Роспотребнадзора по г. Москве и взыскал с ООО «УАН Москоу» в пользу потребителя – участника СВО – более 850 тысяч рублей Хамовнический районный суд г. Москвы удовлетворил исковые требования территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Центральном административном округе, поданные в интересах потребителя – участника специальной военной операции, к ООО «УАН Москоу» о защите прав потребителей. С организации взыскано 853 045 рублей (включая основной долг, проценты за пользование чужими денежными средствами, убытки, компенсацию морального вреда и штраф). Потребитель заключил с ООО «УАН Москоу» договор об оказании услуг бронирования. Общество (действовавшее на основании агентского договора) обязалось подобрать и забронировать помещение для последующего приобретения, а также оказывать консультационно-информационные услуги. Стоимость услуг составила 481 966 рублей, оплата произведена полностью. В пределах срока бронирования потребитель потребовал расторжения договора и возврата денежных средств. Договором предусматривался порядок расторжения: стороны должны заключить соглашение о расторжении в течение 15 календарных дней с момента направления уведомления. Однако соглашение было подписано с нарушением этого срока. Возврат денежных средств должен был быть произведен в течение 30 календарных дней с момента заключения соглашения, однако общество свои обязательства не выполнило. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения потребителя в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЦАО, а затем в суд. ➡️ Суд признал требования потребителя обоснованными и взыскал с ООО «УАН Москоу» в пользу потребителя: 🟠 481 966 рублей – сумму, уплаченную по договору; 🟠 54 858 рублей– проценты за пользование чужими денежными средствами; 🟠 238 рублей– убытки (почтовые расходы); 🟠 50 000 рублей– компенсация морального вреда; 🟠 265 983 рубля– штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Общая сумма взыскания составила 853 045 рублей, что превышает сумму, уплаченную по договору (481 966 рублей), почти в 2️⃣ раза (дело № 02-0890/2026). Решение вступило в законную силу 8 августа 2026 года. Своевременное удовлетворение требований потребителя в досудебном порядке позволило бы организации избежать дополнительных расходов в виде процентов, компенсации морального вреда и штрафа. 📢Помощь потребителям Управление Роспотребнадзора по г. Москве напоминает: при нарушении прав потребители могут обратиться за бесплатной юридической поддержкой. Консультации доступны по телефону горячей линии: 8 (495) 539-36-96, а также на Портале потребителя Москвы (https://prav.mos.ru), где с помощью сервиса «Электронный помощник» можно составить претензию или исковое заявление. 📌Наши соц.сети ➡️ Телеграм (https://t.me/rospotrebnadzormoscow) ➡️ Одноклассники (https://ok.ru/group/62399042879688/topics) ➡️ Вконтакте (https://vk.com/rospotrebnadzormoscow) ➡️ MAX (https://max.ru/rospotrebnadzormoscow) Сайт Управления (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php)