Можно фотографировать товар в магазине: что изменилось для покупателей с 1 сентября — 7 сентября 2026 г. в 11:38:47.066
Можно фотографировать товар в магазине: что изменилось для покупателей с 1 сентября «Фотографировать нельзя», «машину самостоятельно осматривать запрещено», «товар покажем только после оформления договора» - подобные правила продавца теперь не могут автоматически ограничивать права потребителя. С 1 сентября 2026 года вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 657, которым утверждены новые Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Одно из важных положений новых Правил касается права потребителя искать и получать любую информацию о товаре в любых формах из любых источников. Фото товара - не нарушение, а право потребителя. При этом речь идет именно о местах, доступных для свободного посещения потребителями. Продавец, разумеется, может определить помещения или зоны, которые не предназначены для свободного доступа. Получается, привычная табличка «Фотографировать запрещено» сама по себе еще не означает, что такое требование законно. Если покупатель находится в торговом зале и фотографирует товар для того, чтобы получить необходимую информацию о нем, сравнить характеристики, посоветоваться с близкими или специалистом, продавец не должен препятствовать этому без законных оснований. 📸 Практика: 1️⃣ Отдельного внимания заслуживает продажа автомобилей. Представим ситуацию: покупатель приходит в автосалон выбрать автомобиль, но ему говорят: «Самостоятельно осматривать автомобиль нельзя. Сначала оформите договор, а потом сможете посмотреть машину». До заключения договора купли-продажи покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с автомобилем. И, если потребитель находится в доступной для него зоне торгового объекта, запретить ему фотографировать автомобиль только потому, что он находится в автосалоне, продавец не вправе, если фотографирование не нарушает требований законодательства. 2️⃣ Если продавец реализует аудиовизуальные произведения, место продажи должно быть оборудовано таким образом, чтобы покупатель мог проверить качество приобретаемого товара. То же касается и технического оснащения, подходящего для проверки качества аналогичных товаров. Роспотребнадзор по Московской области в МАХ max.ru/id50290368.. #Роспотребнадзор #Московскаяобласть