📱Благодаря Консультационному пункту екатеринбурженка вернула деньги за некачественный ... — 17 июня 2026 г. в 08:22:23.591
📱Благодаря Консультационному пункту екатеринбурженка вернула деньги за некачественный iPhone 💳 Потребитель купила в магазине электроники «AppleHub» смартфон Apple iPhone 15 PRO за 103 тысячи рублей. 😐 В процессе эксплуатации появились критические недостатки: полное отсутствие сигнала сотового оператора и неработоспособность Wi-Fi. Продавец отказал в проведении гарантийного ремонта, ссылаясь на якобы обнаруженные механические повреждения, которые отсутствовали при передаче товара. 📃 Тогда потребитель обратилась в Консультационный пункт для потребителей в Екатеринбурге, специалист подготовил исковое заявление в суд с требованием выплаты денег за некачественный товар. ✅ Суд взыскал с продавца (ИП Богдашевой А.О.) 182,8 тыс. рублей: ▪️деньги за товар – 103 тыс. рублей; ▪️неустойку – 10 тыс. рублей; ▪️компенсацию морального вреда – 5 тыс. рублей; ▪️штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя – 59 тыс. рублей; ▪️судебные расходы – 5,8 тыс. рублей. ✔️Продавец попытался обжаловать решение, однако судебная коллегия Свердловского областного суда оставила его без изменений.