О работе Управления Роспотребнадзора по Вологодской области по защите прав потребителей... — 17 июля 2026 г. в 15:01:01.859
О работе Управления Роспотребнадзора по Вологодской области по защите прав потребителей в 1 полугодии 2026 года. Наиболее актуальным направлением деятельности в данной сфере стал контроль за маркировкой товаров средствами идентификации, пресечение нарушений антитабачного законодательства, судебная защита прав потребителей, профилактика нарушений в данной сфере. Управлением проведено 831 контрольное (надзорное) мероприятие (КНМ), из них 120 – со взаимодействием с контролируемыми лицами и 711 – без такого взаимодействия. Зафиксировано 2780 фактов нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей. Выявлено 106 случаев причинения вреда имуществу потребителей, в стоимостном выражении данный вред оценивается в 1000,4 тыс.руб. В ходе принятия Управлением мер реагирования возмещен причиненный имущественный вред в размере 994 тыс.руб. имущественного вреда. Обеспечено проведение профилактической работы с контролируемыми лицами, в основу которой положены мероприятия Программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей на 2026 год: проведено 1750 профилактических мероприятий (377 информирований, 552 консультирования, 254 профилактических визита, объявлено 567 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований). В ходе контроля за оборотом продукции, подлежащей обязательной маркировке средствами идентификации, после согласования с Прокуратурой Вологодской области проведены внеплановые КНМ с привлечением по их результатам виновных лиц к административной ответственности. Проведено 510 КНМ без взаимодействия с контролируемыми лицами в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) в ГИС МТ, с проведением по их результатам профилактических мероприятий в виде объявления предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований и индивидуального консультирования. Продолжена работа по принуждению хозяйствующих субъектов в судебном порядке к устранению нарушений, фиксируемых ГИС МТ «Честный знак» – путем подачи исков в защиту неопределенного круга потребителей. Осуществлялось консультирование потребителей и предпринимателей в рамках работы Общественной приемной Управления и по телефонной горячей линии, с помощью публикаций в интернете и СМИ, проведения офлайн-мероприятий, в том числе совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» и общественными потребительскими организациями области. В региональном разделе ГИС ЗПП www.zpp.rospotrebnadzor.ru размещены 158 информационных материалов. В рамках реализации функции судебной защиты прав потребителей специалисты Управления приняли участие в 61 деле для дачи заключений в целях защиты прав потребителей. В рамках исковой защиты прав потребителей Управлением предъявлено 14 исков, из них 9 – в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей, 5 – в защиту прав конкретных граждан. Достигнута 100%-ная результативность судебной защиты прав потребителей. С помощью Управления в пользу потребителей с недобросовестных продавцов и исполнителей взыскано 9,5 млн рублей. #РоспотребнадзорВологодскаяОбласть #ЗащитаПравПотребителей *Подробнее - на сайте Управления в разделе «Защита прав потребителей».