О работе Управления Роспотребнадзора по Вологодской области по защите прав потребителей...
О работе Управления Роспотребнадзора по Вологодской области по защите прав потребителей за 9 месяцев 2026 года. Наиболее актуальным направлением деятельности в данной сфере стал контроль за маркировкой товаров средствами идентификации, пресечение нарушений антитабачного законодательства, судебная защита прав потребителей, профилактика нарушений в данной сфере. Управлением проведено 1228 контрольных (надзорных) мероприятий (КНМ), из них 176 – со взаимодействием с контролируемыми лицами и 1052 – без такого взаимодействия. Зафиксировано 4188 фактов нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей. Выявлен 151 случай причинения вреда имуществу потребителей, в стоимостном выражении данный вред оценивается в 2036,3 тыс.руб. В ходе принятия Управлением мер реагирования возмещен причиненный имущественный вред в размере 2033,2 тыс.руб. имущественного вреда. Обеспечено проведение профилактической работы с контролируемыми лицами, в основу которой положены мероприятия Программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей на 2026 год: проведено 2824 профилактических мероприятия (584 информирования, 949 консультирований, 364 профилактических визита, объявлено 927 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований). В ходе контроля за оборотом продукции, подлежащей обязательной маркировке средствами идентификации, после согласования с Прокуратурой Вологодской области проведено 16 внеплановых КНМ с привлечением по их результатам виновных лиц к административной ответственности. Проведено 739 КНМ без взаимодействия с контролируемыми лицами в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг без-опасности) в ГИС МТ, с проведением по их результатам профилактических мероприятий в виде объявления предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований и индивидуального консультирования. Продолжена работа по принуждению хозяйствующих субъектов в судебном порядке к устранению нарушений, фиксируемых ГИС МТ «Честный знак» – путем подачи исков в защиту неопределенного круга потребителей. Осуществлялось консультирование потребителей и предпринимателей в рамках работы Общественной прием-ной Управления и по телефонной горячей линии, с помощью публикаций в интернете и СМИ, проведения офлайн-мероприятий, в том числе совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» и общественными потребительскими организациями области. В региональном разделе ГИС ЗПП www.zpp.rospotrebnadzor.ru размещены 277 информационных материалов. В рамках реализации функции судебной защиты прав потребителей специалисты Управления приняли участие в 90 делах для дачи заключений в целях защиты прав потребителей. В рамках исковой защиты прав потребителей Управлением предъявлено 17 исков, из них 9 – в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей, 8 – в защиту прав конкретных граждан. Достигнута 100%-ная результативность судебной защиты прав потребителей. С помощью Управления в пользу потребителей с недобросовестных продавцов и исполнителей взыскано 13 млн рублей. #РоспотребнадзорВологодскаяОбласть #ЗащитаПравПотребителей *Подробнее - на сайте Управления в разделе «Защита прав потребителей».