Эксперты пояснили, как вернуть аванс за образовательные курсы — 2 сентября 2026 г. в 07:09:01.092
Эксперты пояснили, как вернуть аванс за образовательные курсы Жительница Екатеринбурга нашла фирму, сайт которой обещал быстро подтянуть знания английского языка. Подписала договор и внесла 5000 рублей в качестве аванса. Чуть позже семья передумала, решив, что сына лучше занять спортом. При этом в компании отказались вернуть средства, сначала сославшись на отпуск директора, а потом и на пункт в договоре о невозврате аванса. «Если услугу еще не начали оказывать (как в истории с курсами - расписание занятий даже не прислали), то деньги возвращаются в полном объеме. Кроме того, с точки зрения ГК РФ, удержание исполнителем неотработанного аванса является неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ), - напоминает руководитель муниципального центра защиты прав потребителей Янина Голубева. - Статья 32 ФЗ «О защите прав потребителей» дает право отказаться от услуги и потребовать возврата аванса в любое время. Но есть важный нюанс: исполнитель может удержать из этой суммы расходы, которые он фактически понес до получения уведомления об отказе». Действуют ли аналогичные правила при оплате курсов или товаров подарочным сертификатом? И законны ли условия потратить всю сумму целиком, чтобы она не «сгорела»? Об этом эксперты подробно рассказали «РГ». Экономика Большого Урала. Подписаться