Суд определил: пассажир не должен платить за сбои при онлайн-продаже авиабилетов
Суд определил: пассажир не должен платить за сбои при онлайн-продаже авиабилетов В Екатеринбурге прошел гражданский процесс, который показал, какой правовой логикой будет руководствоваться суд при рассмотрении дел о технических ошибках при покупке авиабилетов через сайты авиакомпаний и специализированные онлайн-сервисы. В Кировский районный суд от пассажира поступил иск к авиакомпании с требованием компенсировать убытки, которые его семья понесла, когда летала в отпуск в Таиланд. Билеты, приобретенные через профильный сайт-агрегатор, через некоторое время были аннулированы из-за некорректного оформления по технической причине, деньги авиакомпания вернула. Екатеринбуржец снова купил билеты на тот же рейс, но они оказались уже в несколько раз дороже. Поэтому он отправил авиакомпании претензию, предложив выплатить разницу между первоначальной и итоговой ценой. Компания заявление не удовлетворила, и мужчина подал к перевозчику гражданский иск. Суд принял решение взыскать в пользу пассажира разницу в стоимости билетов, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, а также госпошлину. О том, на основании каких аргументов было вынесено решение, читайте на сайте «РГ». Экономика Большого Урала. Подписаться