Продавцы на маркетплейсах часто сталкиваются с тем, что покупатели возвращают качествен...
Продавцы на маркетплейсах часто сталкиваются с тем, что покупатели возвращают качественные товары. Из-за этого правила возврата могут пересмотреть. Об этом сказал глава Центра стратегических разработок Павел Смелов. По его словам, проблема масштабная, поэтому нужны точечные поправки в закон о защите прав потребителей - особенно в части возврата качественных товаров, купленных онлайн. Речь о случаях, когда товар без брака, но просто не подошел или покупатель передумал. Смелов предлагает ограничить возврат тех категорий, которые нельзя вернуть и в обычном магазине: продукты и лекарства. А вы часто возвращаете товары, купленные на маркетплейсах? 👍 - да 👎 - нет "Российская газета". Подписаться
88 просмотров