В "Макс" появился чат-бот для жалоб на пользователей электросамокатов. Как он работает?
В "Макс" появился чат-бот для жалоб на пользователей электросамокатов. Как он работает? С помощью чат-бота "Самокаты: общественный контроль" можно рассказать о нарушениях правил дорожного движения на арендных электросамокатах: неправильная парковка, езда вдвоем, неспешивание на пешеходных переходах, поездки несовершеннолетних. Для подачи обращения нужно: 🔸открыть бот, 🔸заполнить форму с указанием типа нарушения, времени и места, 🔸приложить фото или видео доказательства, 🔸система автоматически направит сообщение в сервис кикшеринга, на самокате которого передвигался нарушитель. Чат-ботом в мессенджере могут воспользоваться жители более 200 городов России, Казахстана и Беларуси, где присутствуют кикшеринг-операторы. Статус обращения можно отследить в боте. Ранее сервис аренды электросамокатов "Юрент" начал тестировать технологию подтверждения возраста на самокатах с помощью "Макс". "Российская газета". Подписаться