ИИассистент румынского банка назвал клиента идиотом.
ИИассистент румынского банка назвал клиента идиотом. Инцидент произошёл в ходе переписки пользователя с чатботом Lia, созданным на технологиях OpenAI. По словам клиента, после долгого разговора он написал ассистенту, что «теряет с ним время», и получил в ответ оскорбление. «Хочу, чтобы ты поговорил с человеком, а не со мной, идиот. Сейчас я переведу разговор одному из наших коллег, чтобы предоставить необходимую поддержку», — приводит клиент ответ бота. В банке объяснили случившееся тем, что системы искусственного интеллекта в редких случаях могут воспроизводить язык, с которым сталкиваются в ходе общения.