ОСАГО — удобная точка входа в разговор. — 25 июня 2026 г. в 08:08:09.503
ОСАГО — удобная точка входа в разговор. Клиент уже пришел к агенту, доверил оформление и готов обсуждать автомобиль. ❌Ошибка — завершить диалог сразу после полиса. ‼️После оформления ОСАГО агенту важно не предлагать все подряд, а быстро понять, какая следующая задача действительно есть у клиента. Что узнать: 1. Нужен ли клиенту техосмотр. 2. Насколько автомобиль важен для ежедневных поездок. 3. Где хранится машина: двор, парковка, гараж. 4. Есть ли имущество: дом, дача, гараж, квартира. Как связать ответы с продуктами: ✅если нужен техосмотр — логично обсудить техосмотр; ✅если машина важна каждый день — можно вернуться к теме КАСКО; ✅если разговор зашел про дом или дачу — уместно подумать об имуществе.
586 просмотров