Вчера на разборе обсуждали проблему, которую вижу у большинства агентов. — 17 июня 2026 г. в 06:43:57.035
Вчера на разборе обсуждали проблему, которую вижу у большинства агентов. Они думают, что клиентов стало меньше. Начинаем разбирать ситуацию и выясняется другое. Клиенты есть. Бывшие клиенты есть. База есть. Нет регулярного контакта. Поэтому потом агент случайно встречает бывшего клиента и слышит: — Мы квартиру недавно купили. — А почему не позвонили? — Я думал, вы уже не работаете в недвижимости… Будете вы звонить своим клиентам или не будете, они всё равно будут покупать и продавать недвижимость. Вопрос только в том, кому достанется сделка. На встрече я дал простую фразу для возобновления общения: «Тамара Петровна, добрый день. Мы с вами покупали квартиру несколько лет назад. Я понял, что давно вам не звонил. Это моя недоработка. Исправляюсь. И у меня есть новость, которая может быть вам полезна». Ничего сложного. Просто признать свою ошибку и начать разговор. Ваша главная проблема не в рынке и не в клиентах. Проблема в отсутствии системы. Когда нет системы, агент забывает звонить, теряет контакт с базой и пропускает сделки, которые могли достаться ему. ❓ А как часто вы связываетесь со своими бывшими клиентами? 🔘 Регулярно, база всегда в работе 🔘 Иногда звоню, но без системы 🔘 Практически не поддерживаю связь Напишите в комментариях 👇