На горячую линию поступило более 14 тыс. обращений по общественному транспорту
На горячую линию поступило более 14 тыс. обращений по общественному транспорту В 2026 году на «горячую линию» по вопросам общественного транспорта поступило более 14 тыс. обращений. Об этом на заседании думской комиссии по транспорту рассказал директор Центра интеллектуальной транспортной системы Валерий Лаптев, сообщает пресс-служба администрации Ростова. В Ростове организована круглосуточная работа линии колл-центра по вопросам транспортного обслуживания. По номеру 8-800-222-76-76 пассажиры получают информацию по интересующим вопросам: об изменении маршрутов транспорта, актуальном расписании, временных ограничениях проезда на дорогах, а также могут оставить сообщения о качестве обслуживания маршрутов. Так, количество обращений снизилось. За первое полугодие прошлого года их было 20702, а за шесть месяцев 2026 – 14115. – Центр ИТС планирует переход на государственную информационную систему Ростовской области. Это позволит контролировать работу транспорта в режиме реального времени: следить за температурой в салонах, получать информацию о водителе, а главным итогом должно стать сокращение времени автобуса в пути, – говорится в сообщении. Больше новостей читайте на нашем сайте rostof.ru Фото: Алексей Асмолов