От подключения дома до оплаты счетов: коммерческий директор «Росводоканал Барнаул» Андр...
От подключения дома до оплаты счетов: коммерческий директор «Росводоканал Барнаул» Андрей Звягинцев ответил на вопросы барнаульцев Ежедневно в «Росводоканал Барнаул» поступает от 300 до 1000 звонков от жителей города. Вопросы самые разные – от передачи показаний счётчиков до подключения частных домов к сетям. На самые частые и волнующие обращения в рамках прямой линии с абонентами ответил коммерческий директор предприятия Андрей Звягинцев. Один из самых актуальных вопросов, волнующих жителей – с чего начинать подключение к сетям водоснабжения. Коммерческий директор напомнил, что подключение к сетям регулируется законом № 416-ФЗ. Первым делом собственнику нужно заключить с водоканалом договор о подключении. Подать заявление и сканированные копии документов можно через сайт, МФЦ или лично в центре обслуживания абонентов на пр. Калинина, 116. В течение 20 рабочих дней готовится договор и выясняются технические условия, где указаны точка подключения, диаметр труб и допустимая мощность, чтобы врезка не нарушила работу существующих сетей. После оформления договора начинается разработка проекта и прокладка трубы от дома до точки подключения. Главное правило – никаких самовольных врезок до оформления документов, это серьёзное нарушение, за которым следуют крупные штрафы. Самовольные подключения часто приводят к падению давления водоснабжения у соседей или возникновению утечек и засоров на сетях канализации. Полное интервью: Смотреть: https://vkvideo.ru/video-193594109_456239272 Читать: Коммерческий директор «Росводоканал Барнаул» Андрей Звягинцев ответил на вопросы барнаульцев