Как урегулировать ситуацию при получении досудебной претензии от регионального оператора?
Как урегулировать ситуацию при получении досудебной претензии от регионального оператора? 📝 Судебное разбирательство грозит в том случае, если счета не оплачивались более трех месяцев. В этот период, пока еще дело не передано в суд, возможно погасить долг полностью или заключить соглашение о предоставлении рассрочки сроком до 12 месяцев. Если вы оплачиваете задолженность в неполном объеме и без соглашения о рассрочке, региональный оператор вправе обратиться в суд за взысканием оставшейся части долга. ✅ Заключение соглашения о рассрочке по погашению задолженности за услуги по обращению ТКО обеспечивает приостановление начислений пеней на сумму долга. Для оформления рассрочки: ➡️ На главной странице Личного кабинета нажмите «Оформить рассрочку»; ➡️ Выберите период, прикрепите документы (СНИЛС, паспорт, правоустанавливающие документы на объект недвижимости); ➡️ Ознакомьтесь с условиями и нажмите «Принять»; ➡️ Заявка на заключение рассрочки будет направлена на рассмотрение. Отслеживать ее статус можно в разделе «Обращения»; ➡️ В созданном обращении будет направлено соглашение с условиями и графиков платежей, его необходимо подписать и направить в течение 3-х дней; ➡️ Отслеживать статус, сумму и срок оплаты рассрочки можно в ЛК в разделе «Реестр рассрочек». Обратиться к региональному оператору вы можете: ✅в разделе «Обращения» в Личном кабинете; ✅ по телефону горячей линии: 8 (3952) 43-44-11; ✅ через виджеты на сайте: rtneo-irk.ru. Подписаться на РТ-НЭО Иркутск - Региональный оператор Иркутск