Заказчики «Ростелекома» теперь получают полную инфомацию о состоянии своих каналов связ...
Заказчики «Ростелекома» теперь получают полную инфомацию о состоянии своих каналов связи в любой момент времени. Их телеком-каналы находятся под круглосуточным контролем системы мониторинга «РТК-ЦОД» на базе собственной платформы Smart Control. Как это работает? ➡️ Платформа развернута в облаке «РТК-ЦОД», на объектах клиентов установлены метрологические зонды ➡️ В режиме 24/7 система анализирует состояние каналов по ключевым метрикам: задержки, джиттер, потери пакетов, пропускная способность и соблюдение SLA ➡️ Все данные консолидированы в едином веб-интерфейсе — заказчик и оператор видят метрики в реальном времени ➡️ При отклонениях система автоматически передает информацию в техподдержку «Ростелекома» — проблема устраняется до того, как станет заметна пользователям Результаты уже впечатляют: ✔️ Время реакции на инциденты сократилось в 6-8 раз ✔️ Услугой пользуются уже более 20 заказчиков ✔️ Охват — 20 000 объектов во всех регионах России Алексей Забродин, технический директор РТК-ЦОД: «Мониторинг качества каналов связи на базе Smart Control — это комплексная услуга с полным циклом сопровождения. Платформа спроектирована как тиражируемое решение: мы можем подключать новых абонентов и масштабировать систему на дополнительные объекты без необходимости доработки архитектуры». rt-dc.ru