Покупатель отказался от замены видеокарты Asus RTX 4080 Super на RTX 5080 из-за цвета
Покупатель отказался от замены видеокарты Asus RTX 4080 Super на RTX 5080 из-за цвета Владелец белой видеокарты Asus ROG Strix GeForce RTX 4080 Super отказался от предложенной производителем бесплатной замены на более современную RTX 5080 из-за цвета устройства. После шести недель переписки компания согласилась отправить ему белую ROG Astral GeForce RTX 5080 White OC Edition — более дорогую модель. Об этом сообщает «IXBT News». Пользователь обратился в сервисный центр Asus после поломки своей видеокарты. Специалисты установили, что восстановить устройство невозможно, и предложили замену на чёрную Asus TUF Gaming GeForce RTX 5080. Покупателя не устроил цвет, так как его компьютер полностью собран из белых комплектующих. Владелец также отметил, что первоначальная карта относилась к серии ROG, а предложенная замена — к линейке TUF Gaming. В итоге Asus удовлетворила требование покупателя и одобрила замену на белую ROG Astral GeForce RTX 5080 White OC Edition с заводским разгоном. Урегулирование вопроса заняло около 6 нед.