Рыбинцам на заметку: получить ответы по вопросам здравоохранения можно на горячей линии
Рыбинцам на заметку: получить ответы по вопросам здравоохранения можно на горячей линии Ответить должны в четко обозначенные сроки. Если они не соблюдены, информация дана некачественно или недостоверно, то персональную ответственность несут главные врачи. Все вопросы по доступности и качеству медицинской помощи можно решить через единый телефон 122, набрав добавочные 3 и 4. По телефону горячей линии, которая работает ежедневно с 7:00 до 23:00, можно узнать расписание врачей, записаться на прием, уточнить порядок получения льготных лекарств или сообщить о проблеме с оказанием помощи. Для обращений установлены четкие сроки рассмотрения: если вопрос можно решить сразу, ответ дадут во время звонка, если потребуется участие больницы, обращение передадут ответственному сотруднику. Решить проблему должны в течение двух часов, а если нужно более детальное изучение – в течение 24 часов. Далее с пациентом свяжутся и сообщат о результате. Фото: со страницы Михаила Евраева