На «Госуслугах» появится книга жалоб на маркетплейсы
На «Госуслугах» появится книга жалоб на маркетплейсы Эксперимент по созданию такой электронной книги жалоб запустили Роспотребнадзор и Минцифры, сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора. Через сервис покупатели смогут в досудебном порядке решать типовые проблемы с продавцами на Ozon и Wildberries. Ответ от маркетплейса будет приходить в личный кабинет пользователя. Пожаловаться можно будет, например, на отказ в возврате товара в течение 7 дней после покупки, отказ вернуть деньги за товар и превышение срока возврата средств за отмененный заказ. А куда жаловаться на госуслуги? Ржевка | ТГ | ВК | Предложка