Почему в одни компании клиенты возвращаются снова и снова, а в другие – нет, даже если ...
Почему в одни компании клиенты возвращаются снова и снова, а в другие – нет, даже если продукт хороший? Разница почти всегда в сервисе. Но не «вежливость на кассе», а выстроенная система, которая напрямую влияет на выручку. Разберем это на примере Skuratov Coffee – бренда, где сервис стал частью бизнес-модели: внимание к деталям, понятные процессы и решения, которые работают на удержание, а не на разовый чек. Хотите также❓Тогда этот вебинар вам просто нельзя пропустить 23 июля проводим вебинар с главным по сервису в Skuratov Coffee Сергеем Рыбиным. Даже ехать никуда не нужно - все ОНЛАЙН, подключаетесь откуда удобно – из офиса, дома или даже в дороге. ✅ Расскажем: - Как сервис влияет на повторные покупки и выручку - Почему одни клиенты приходят один раз, а другие становятся постоянными - Какие метрики помогают оценить сервис без иллюзий - Какие инструменты и решения реально работают в бизнесе Покажем, что можно внедрить сразу, без сложных перестроек. 🕰 23 июля, 11:00–12:30 🔗 Подать заявку: vk.cc/cZh9E1