Что заставляет клиентов платить больше и возвращаться снова?
Что заставляет клиентов платить больше и возвращаться снова? Приглашаем предпринимателей и специалистов в сфере услуг на бесплатный практический тренинг «Секреты высокой цены: что заставляет клиентов платить больше». На встрече разберем психологию восприятия стоимости, научимся обосновывать высокий чек без скидок и выстраивать сервисный подход, за который клиенты готовы переплачивать. ✅ Что разберем нва мероприятии: - Цена ≠ Ценность: почему одинаковый ценник воспринимается по-разному, за что клиент реально платит и из чего складывается «цена бездействия». - Клиентская «суета»: как перейти от продажи процесса к продаже конечного результата и избавить покупателя от лишних хлопот. - WOW-сервис как элемент ценности: Как предвосхищать ожидания клиента и применять «эффект +1». Сервис как трансформация состояния клиента («до» и «после»). Как грамотно отрабатывать ошибки и превращать негатив в лояльность. - Психология восприятия цены: Архитектура тарифов, эффекты контраста и якорения. Когда скидка губит ценность и почему низкий чек снижает доверие. - Разбор возражения «Дорого»: что на самом деле скрывается за этими словами - отсутствие доверия, непонимание ценности или попытка поторговаться. 🎤 Спикер: Альфия Аширова - предприниматель, практикующий психолог и основатель федеральной сети «Няня на час» (10+ лет на рынке). Эксперт по запуску, развитию и систематизации бизнеса в сфере услуг. Организационная информация: Дата: 8 октября Время: 10:00 – 16:00 Место: г. Тольятти, б-р Королева, 13 (актовый зал) Участие: бесплатное ❗️ Важно: ограничение по местам — всего 15 мест в группе! 👉 Зарегистрироваться на интенсив: vk.cc/d23LeX Обучение проводится при поддержке министерства экономического развития и инвестиций Самарской области.