Сария Сабурская | Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан
Прочее · 26 августа 2026 г.
С рабочим выездом сегодня посетила не только Пестречинский, но и Лаишевский район — 26 августа 2026 г. в 16:50:36.461
С рабочим выездом сегодня посетила не только Пестречинский, но и Лаишевский район 🔹 В Лаишевском районе провела совещание с ответственными исполнителями по работе с обращениями и уведомлениями граждан, поступающими через ГИС РТ «Народный контроль» и ПОС. Обсудили, как организована работа с обращениями и уведомлениями жителей района, обратили особое внимание на наиболее чувствительные для граждан темы и качество рассмотрения поступающих заявок. ☑️ В рамках совещания рассмотрели 30 примеров обращений и уведомлений граждан. Чаще всего жители обращаются по вопросам, связанным с категориями «Содержание и ремонт муниципальных дорог», «Комплексное благоустройство территории», «Парки и скверы», «Обустройство и модернизация детской площадки», «Бездомные животные», «Содержание дома», «Текущий ремонт дома», «Вода», «Свалки», «Строительство контейнерной площадки». Отдельно проговорили вопросы контроля за работой с населением. Объяснили коллегам, как правильно выстраивать взаимодействие с гражданами, внимательно работать с каждым обращением и уведомлением, а также не допускать формального подхода при рассмотрении заявок. По итогам совещания рекомендовала ответственным исполнителям особенно внимательно определять статус каждой заявки, а также контролировать сроки ее исполнения.