Сария Сабурская | Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан
Прочее · 14 октября 2026 г.
В рамках второго совещания в Набережных Челнах обсудили работу медицинских учреждений
В рамках второго совещания в Набережных Челнах обсудили работу медицинских учреждений Сегодня в Исполнительном комитете г. Набережные Челны провела совещание по вопросам работы медицинских учреждений города с уведомлениями и обращениями граждан, поступающими через ГИС РТ «Народный контроль», ПОС, ЕГИС «ГЛОНАСС+112», а также на основании отзывов в социальных сетях. ➡️ В ходе совещания мы рассмотрели порядка 100 примеров обращений и уведомлений, поступивших в каналы обратной связи. Чаще всего граждане обращаются по вопросам формирования электронных медицинских документов и записи на прием к врачу. Подробно обсудили дальнейшие действия медицинских учреждений, направленные на улучшение взаимодействия с населением и повышение качества работы с обращениями. 💬 По итогам совещания рекомендовала уделить особое внимание проведению диспансеризации участников СВО, а также усилить работу с медицинским персоналом по вопросам этики и деонтологии при общении с пациентами. Отдельно подчеркнула необходимость внимательно относиться к обратной связи с населением и своевременно рассматривать все обращения, поступающие через различные каналы связи.