Логистика на WB: как не переплачивать и вовремя заметить ошибки в списаниях — 1 июля 2026 г. в 12:48:04.525
Логистика на WB: как не переплачивать и вовремя заметить ошибки в списаниях Лишние списания за логистику - одна из самых больных тем для селлеров. Многие даже не знают, где и как проверять конкретные цифры, а маркетплейс тем временем списывает десятки тысяч рублей. Разбираемся, что делать.🤓 Почему это важно? Стоимость логистики считается по объёму в литрах, и любая ошибка в габаритах бьёт по кошельку: 👉 Завышение габаритов → переплата за логистику, хранение и приёмку 👉 Занижение габаритов → штраф от 100 до 10 000 за единицу + повышающий коэффициент 👉 Если габариты не указаны вообще → система применяет максимальный коэффициент , и логистика становится кратно дороже 👉 Штраф за занижение веса - 3 500 за каждое нарушение. Где смотреть удержания за логистику В разделе «Финансовые отчёты» → «Отчёты реализации» → «Еженедельные» или «Ежедневные». Что делать, чтобы не пропустить завышенную логистику 📍 Фиксируйте тарифы Еженедельно (а лучше ежедневно) делайте скриншоты тарифов в разделе «Поставки и заказы» → «Тарифы на поставку». Скриншот с подтверждением времени — ваше доказательство в будущем. 📍 Проверяйте отчёты неделя к неделе Сравнивайте стоимость логистики по одним и тем же артикулам. Если заметили кратный рост от недели к неделе — это повод для тщательной проверки. 📍 Сверьте фактические габариты с теми, что в карточке Посчитайте свой объём и сравните с тем, что списывает WB. Если есть расхождение — фиксируйте и пишите в поддержку. 📍 Ждите ответа Нет ответа в течение недели - переходите к претензии. Как оспорить штраф за габариты У вас есть 7 календарных дней с момента появления результатов обмера в ЛК, чтобы оспорить цифры. Соберите доказательства: фото товара с рулеткой, на весах, с ярлыком WB в кадре. Зафиксируйте фактические габариты и вес. Найдите противоречие: что указал Wildberries и что показывает ваша документация. Отправьте обращение в поддержку с чётким описанием спора, указанием номеров отчётов и артикулов. Если поддержка бездействует — готовьте досудебную претензию. В ней чётко опишите суть спора, приложите все доказательства и укажите срок для ответа. Если претензия не помогла — обращайтесь в суд. Примеры из практики: взысканы штрафы за выявленные расхождения это не единичный случай. Выводы ✅ Проверяйте габариты в карточке — они должны соответствовать финальной упаковке. Видео инструкция тут ✅ Сверяйте отчёты еженедельно — не пропускайте резкий рост списаний ✅ Фиксируйте тарифы скриншотами с датой и временем ✅ При любых непонятных списаниях — пишите в поддержку ✅ Если поддержка не помогает — готовьте претензию и идите в суд 💬 Остались вопросы? Нужна помощь с отчётами или оспариванием? Пишите: @savetend /МАХ +79785858018 Подписывайтесь:Бухгалтерия Save Tend | 🚀 Юр.ТГК Save Tend | MAX Save Tend | ВК Save Tend