Бизнес · 18 августа 2026 г.

Интересная статистика для тех, кто работает в посуточной аренде — 18 августа 2026 г. в 18:46:18.537

Интересная статистика для тех, кто работает в посуточной аренде Джерри сегодня весь день изучал, как работают критерии сервиса на Яндексе🤓 Яндекс Путешествия посмотрели, в каких регионах выше всего доля объектов с высоким сервисом — или, если говорить понятным языком, со статусом «Суперхозяин». На первом месте Калининградская область — 37% объектов со статусом. Далее Нижегородская область — 31%, Татарстан и Ставропольский край — по 28%, Самарская область — 21%. Но Джерри был больше интересен не столько сам рейтинг регионов, сколько критерии, по которым сегодня вообще определяется качество объекта. И вот, что он нашел своим собачьим нюхом: Яндекс Путешествия учитывают довольно приземленные вещи: высокий рейтинг, скорость ответа, стабильную работу с гостями и небольшое количество обращений в поддержку со спорными ситуациями. Оцениваются не просто отзывы или красивые фото, а сам уровень сервиса, который предоставляется гостю Это гораздо более показательный критерий качества, чем просто фотографии красивого интерьера. Алгоритмы оценивают весь путь: насколько быстро ему ответили, совпало ли ожидание с реальностью у гостя, легко ли заселиться или надо обратиться в тех.поддержку, что происходит, если возникла проблема, и как быстро ее решают. Да и в принципе, как часто у этого хоста проблемы 😉 И сегодня приоритет именно за качеством сервиса и гостеприимством. Просто красивого интерьера уже не достаточно. Нужно учиться гостеприимству и обращать внимание на мелочи.