Иногда компании настолько увлечены продажами, что после получения денег в кассу практич... — 6 августа 2026 г. в 13:09:01.068
Иногда компании настолько увлечены продажами, что после получения денег в кассу практически забывают о клиенте. ➡️ В этот момент важно правильно передать клиента в сопровождение. Менеджер по продажам должен объяснить, что будет происходить дальше, кто теперь отвечает за проект и к кому обращаться по возникающим вопросам. Для клиента это выглядит как забота и порядок. Он понимает, что его не бросили после оплаты, и компания продолжает вести его дальше. ✔️ На практике такие простые действия сильно влияют на клиентский опыт, количество повторных обращений и рекомендаций.

