73% россиян готовы отказаться от товаров или услуг бренда после репутационного скандала. — 2 октября 2026 г. в 08:00:02.067
73% россиян готовы отказаться от товаров или услуг бренда после репутационного скандала. Для половины покупателей поводом прекратить покупки может стать скандал, связанный с качеством или безопасностью продукции. Особенно высока цена репутационной ошибки для компаний в сферах медицины и общепита. Один серьёзный скандал может стоить компании клиентов.
172 просмотров