Заметил, что любое, даже минимальное давление на потенциального клиента вызывает негатив. — 8 июня 2026 г. в 12:29:08.711
Заметил, что любое, даже минимальное давление на потенциального клиента вызывает негатив. Полагаю, связано это с повышенным тревожным фоном из-за экономики, блокировок и других причин которые все прекрасно видят. Хочешь сорвать сделку в 2026 - начни торопить клиента, ставить дедлайны, чрезмерно навязываться. Тренд сейчас на внимательный и не быстрый выбор, детальное сравнение предложений и максимально подробное изучение подрядчика прежде чем начать сотрудничать. Соответственно, чтобы заключить договор нужно спокойно давать клиенту время подумать, без давления. Коммерческие готовить максимально прозрачные, чтобы они снимали все вопросы. Показывать из чего складывается цена, какие сроки, условия, нюансы. На сайтах и в объявлениях аналогично давать полную информацию, без всяких «успей до повышения цены». Это бесит народ и убивает конверсию. При переговорах максимально погружаться в ситуацию, советовать где можно сэкономить, где можно сделать лучше. Демонстрировать экспертность, давать развернутые ответы. Одним словом, нужно снижать риски для клиента до минимума. Любой адекватный заказчик в 2026 году - это скептик и сомнений у него остаться не должно, иначе не продашь.