Сергей Рожанский | Управление бизнесом – от хаоса к системе
Бизнес · 17 марта 2026 г.
Навык № 4. Уметь делегировать — 17 марта 2026 г. в 05:49:02.425
Навык № 4. Уметь делегировать Продолжаем разговор о ключевых навыках предпринимателя. Не все действия по достижению желаемого вы обязаны делать сами. Вам может не нравиться что-то делать, и тогда нужно найти решение (это навык № 2) – делегировать эти действия специалисту, который сможет выполнить эту работу лучше вас, и которому эта работа доставляет удовольствие! Нужно найти такого человека или делегировать поиск профессиональному HR-специалисту. 📍 Но делегировать важно правильно, иначе проблем только прибавиться. Если в вашем бизнесе: – ваш действующий сотрудник рассказывает каждому новому сотруднику, что и как нужно делать; – руководитель отвечает сотрудникам на одни и те же вопросы («А где найти эту презентацию?», «Кто занимается вот таким вопросом?», «Сколько мы можем дать вот тут скидки?» и т. д.); – возникает одна и та же ситуация несколько раз, и каждый раз для ее решения исполнителю требуется инструктаж; – вы видите постоянное нарушение стандартов и внутренних правил, которые оправдываются словами «я не знал». То пора навести порядок в управлении сотрудниками! Для этого используются регламенты, инструкции, скрипты, документы и т. д., необходимые для эффективного выполнения задач на конкретной должности. Это и есть часть систематизации бизнеса, упорядочивание процессов в компании. Чтобы каждый сотрудник знал, какой результат от него ожидается и как его достичь самостоятельно. Это и есть выход руководителя из «операционки». Хотите, чтобы сотрудники выполняли свою работу эффективно и не отвлекали вас по пустякам? Вы знаете, что делать 😉 Напишите мне