🤖 В автосалонах появляются роботы-консультанты — 8 мая 2026 г. в 12:20:06.245
🤖 В автосалонах появляются роботы-консультанты В Китае бренд Chery уже внедряет гуманоидных роботов AIMOGA, которые умеют общаться на 10 языках, консультировать клиентов и сопровождать их по салону. А Exeed вместе с дилерской группой запустили робота-консультанта Софию прямо в России. И знаете, я поймал себя на мысли, что мы реально живём в момент, когда будущее наступает прямо сейчас. Ещё несколько лет назад это выглядело как сцена из фильма жанра фантастики, а сегодня робот уже встречает клиента в автосалоне и рассказывает про автомобили. И как владелец автосалона, я понимаю, почему рынок к этому идёт: ИИ не устаёт, моментально пишет клиенту, может быстро подобрать информацию, работает хоть днём, хоть ночью. И, честно говоря, в этом есть что-то очень крутое, но потом я подумал вот о чём. За годы работы я видел огромное количество людей, которые приезжали не просто “за машиной”. Кто-то после развода, после отказов банков или покупал первый автомобиль в жизни и переживал сильнее, чем на экзамене. И в такие моменты человеку важны не только характеристики автомобиля. Ему важно почувствовать, что его не пытаются обманут, его слышат, хотят помочь и, самое главное, что рядом человек. И вот это, как мне кажется, пока невозможно запрограммировать. Поэтому я думаю, что будущее — не за “роботами вместо людей”. Будущее — за людьми, которые умеют использовать технологии правильно. Чтобы клиенту было быстрее, удобнее, спокойнее, понятнее. А доверие, эмоции и человеческое отношение всё равно останутся главной ценностью, как и у нас в Юникаре 🤝 БЕРИ КЛЮЧИ — СОЗДАВАЙ ВПЕЧАТЛЕНИЯ! Интересно, а вы бы хотели, чтобы вас в автосалоне консультировал робот? 👀