Отпуск сорвался: что известно о жалобах на HEAVYLUX в Сергиевом Посаде
Отпуск сорвался: что известно о жалобах на HEAVYLUX в Сергиевом Посаде В Сергиевом Посаде клиенты турагентства, работавшего под брендом HEAVYLUX, сообщают о сорванных отпусках и невозвращённых деньгах. HEAVYLUX представлен на официальном сайте торгового центра по адресу Новоугличское шоссе, 85. В описании агентства говорится о двадцатилетнем опыте основателей, индивидуальном подборе поездок и круглосуточной поддержке туристов. История бизнеса связана и с Coral Travel: в опубликованном TourDom комментарии Ольга Григорьева из Сергиева Посада рассказывала, что открыла агентство под этим брендом в 2014 году. По имеющимся данным точку продаж вели Ольга и Кирилл Григорьевы. Некоторые покупатели узнавали о срыве поездки за несколько часов до вылета. Одна из клиенток сообщила, что заплатила за тур 234 тысячи рублей. По её словам, поездка также сорвалась у десяти родственников, а общая сумма их платежей вместе с её семьёй превысила миллион рублей. Как говорят пострадавшие, деньги за часть поездок не поступили туроператорам. Согласно их информации, представители агентства объясняли ситуацию техническими сбоями при оплате. Подмосковная полиция начала проверку. Репортажи об этом инциденте снимали телеканалы РЕН ТВ и «Россия-1». (прикрепляю) Сергиев Посад Life в MAX