🫣 Как деньги из бизнеса утекают буквально по капле — на микроошибках. И эти капли в ит... — 6 июля 2026 г. в 12:57:47.614
🫣 Как деньги из бизнеса утекают буквально по капле — на микроошибках. И эти капли в итоге складываются в целую реку убытков. Ситуацию описала вам выше. Но, знаете, что в ней самое грустное? Администратор искренне не поняла, что только что «слила» продажу. Для неё это вообще не выглядело как ошибка. Потому что нет системы: нет обучения, нет простых правил, как вести диалог, нет даже понимания, в какой момент ты теряешь клиента. И ведь это не про «злого» сотрудника. Это про то, что в бизнесе часто надеются на интуицию и удачу, а не на понятную технологию работы. А у вас что больше всего бесит в общении с администраторами? Какая самая незаметная ошибка цепляет сильнее всего и прямо хочется сказать: «Да сделайте уже нормально!»? Например: «не здороваются по‑человечески», «сразу кидают прайс без контекста», «отвечают односложно», «смотрят в телефон, а не на клиента». Поделитесь в комментариях — накидаем целый список этих «тихих убийц продаж»👇