➡️ВАКАНСИЯ: Директор по развитию клиентов в команду job-платформы Консоль.Про
➡️ВАКАНСИЯ: Директор по развитию клиентов в команду job-платформы Консоль.Про Москва; Удаленно Консоль.Про — аккредитованная Минцифры IT-компания и официальный партнёр ФНС. Компания помогает бизнесу удобно и безопасно сотрудничать с внештатными исполнителями: автоматизируют оформление, выплаты и документооборот, снимая с клиентов операционную нагрузку и риски. Компании доверяют лидеры своих отраслей: Додо Пицца, Магнит Доставка, Ситидрайв, Ясно, Юмакс (Maximum Education), Этажи, eLama и другие. Ищут директора с сильным коммерческим мышлением и опытом в продажах, который перестроит аккаунтинг из службы поддержки в коммерчески управляемую функцию, влияющую на выручку, удержание и рост клиентской базы. Задачи: Управлять клиентским портфелем: сегментировать базу по риску, потенциалу и экономике обслуживания Снижать churn и находить early churn signals до того, как клиент фактически уходит Запускать инициативы по retention, expansion, upsell и cross-sell Перестроить процессы аккаунтинга: роли, KPI, правила эскалаций, отчетность и ритмы управления (сейчас в зоне ответственности — два отдела аккаунтинга) Измерять результат изменений через метрики, когорты, контрольные группы, динамику revenue и эффективность команды Автоматизировать повторяющиеся процессы, в том числе с использованием AI-инструментов https://facancy.ru/vacancies/direktor-po-razvitiiu-klientov-v-komandu-job-platformy-konsol-pro-1?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=32309388