➡️ВАКАНСИЯ: Операционный директор РНКО, Москва
➡️ВАКАНСИЯ: Операционный директор РНКО, Москва Ищем операционного директора для управления бизнес-процессами расчетной небанковской кредитной организации (РНКО), повышения операционной эффективности и качества клиентского сервиса, а также подготовки бизнеса к масштабированию. Ключевые задачи: — Управление операционной деятельностью и координация взаимодействия подразделений РНКО. — Оптимизация сквозных процессов между клиентским блоком, финансовым мониторингом, валютным контролем и другими функциями. — Повышение операционной эффективности, устранение процессных разрывов и автоматизация процессов. — Развитие клиентского сервиса: внедрение SLA, стандартов обслуживания и оптимизация клиентского пути. — Построение масштабируемой операционной модели для дальнейшего развития бизнеса. Требования: — Опыт работы на руководящих позициях в банковской или финансовой отрасли. — Глубокое понимание банковских процессов и обслуживания корпоративных клиентов (B2B). — Опыт управления кросс-функциональными процессами, их оптимизации и автоматизации. — Успешный опыт внедрения изменений и повышения операционной эффективности. — Системное мышление, самостоятельность и сильные управленческие навыки. Условия: — Офис рядом с метро «Спортивная». — Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + квартальные премии по KPI. — Прямое взаимодействие с акционерами и участие в стратегических решениях. — Технологичная среда, интересные задачи и лояльное руководство. 😎 Контакты для отправки резюме: v.sharaeva@benchmark.ru.com (Василиса)