➡️ВАКАНСИЯ: Операционный директор (COO/Chief Operating Officer)
➡️ВАКАНСИЯ: Операционный директор (COO/Chief Operating Officer) от 500 000 ₽ за месяц, на руки В международную компанию ищем Операционного директора (COO), который нашему клиенту обеспечит рост и масштабирование бизнеса. Компания работает в Испании и предоставляет сервис краткосрочной аренды апартаментов, домов и вилл. Основная задача - масштабирование бизнеса с ростом 2X за 2 последующих года. Ваши задачи: Операционное управление портфелем объектов: клининг, техобслуживание, оборот между заездами, логистику доступа/ключей. Обеспечить сервис для арендаторов - выстроить и контролировать полный цикл проживания гостя — от бронирования и заселения до выезда — по единым стандартам коммуникации и скорости реакции. Выстроить работу с внешними подрядчиками (сервисные и технические службы, охрана, ландшафтные службы для вилл). Применять и анализировать данные для управленческих решений - загрузка, средний чек, NPS, доходность на объект, скорость реакции на обращения. Выявить точки роста и внедрять изменения. Контровать операционные издержки (клининг, обслуживание, персонал) и их влияние на маржинальность комиссионной модели. Оптимизировать расходы. Обеспечить оптимизацию и автоматизацию бизнес-процессов для повышения эффективности и качества сервиса. Внедрить ИИ-инструменты Управлять территориально распределенной командой высокоэффективных профессионалов (в непосредственном подчинении 7 сотрудников) Управлять бюджетом, контролировать расходы и обеспечить финансовую устойчивость. Обеспечить реализацию проектов по расширению бизнеса и запуску новых направлений. https://hh.ru/vacancy/138397872?hhtmFrom=vacancy_search_list