В диктофоне голос есть, а при звонке не слышно: что проверить
В диктофоне голос есть, а при звонке не слышно: что проверить Диктофон записывает голос, а собеседник во время звонка вас почти не слышит или не слышит совсем. Это ещё не означает, что нужно менять микрофон: в разных сценариях телефон может использовать разные входы и настройки. До диагностики можно безопасно проверить несколько вещей - они не заменят осмотр, но дадут мастеру полезные детали. Начните с Bluetooth. Наушники, автомобильная система или часы могут участвовать в звонке своим микрофоном, хотя диктофон пишет голос с телефона. После отключения сделайте обычный звонок и сравните результат с тем, что было до проверки. Снимите чехол. Осмотрите нижнюю часть корпуса. Пыль, влага или накладка рядом с отверстиями могут мешать звуку. Не чистите отверстия иглой, скрепкой и не продувайте сильной струёй воздуха: так легко повредить сетку или сам микрофон. Сравните три сценария: обычный звонок, громкую связь и голосовое сообщение в мессенджере. Если проблема есть только в одном приложении, это важно для проверки. Если вас не слышно нигде, сообщите об этом сразу, чтобы диагностика началась с нужного сценария. Вспомните начало проблемы. Падение, влага, замена экрана или корпуса, сильное загрязнение меняют ход диагностики. После попадания влаги не разбирайте телефон сами и не проверяйте его много раз подряд. Сначала смотрим точную модель и результаты этих проверок. Затем проверяем микрофонный тракт, отверстия, нижний модуль и соединения. Причина может оказаться в загрязнении, модуле или потребовать более глубокой проверки платы. Цену и срок согласуем после диагностики, до ремонта, чтобы решение не было догадкой. Напишите в MAX модель телефона и где именно пропадает голос - в обычном звонке, по громкой связи или в голосовых: https://max.ru/id422369856085_biz. Укажите также, были ли вода, падение или недавний ремонт - это поможет начать проверку с нужного места.