Севастопольский координационно-информационный центр социальной защиты
Новости · 20 июля 2026 г.
Каждый день на горячую линию ЕКЦ социальной защиты города Севастополя поступает огромно... — 20 июля 2026 г. в 09:18:23.708
Каждый день на горячую линию ЕКЦ социальной защиты города Севастополя поступает огромное количество звонков с вопросом про проездные карты для льготной категории граждан. Единая городская карта Севастополя (ЕГКС) - это удобный инструмент для оплаты проезда в общественном транспорте, но не все вопросы связаны с ней. Чтобы избежать потери времени и получить правильную поддержку, важно знать, когда обращаться в горячую линию ЕГКС, а когда лучше обратиться на горячую линию социальной защиты. Когда звонить на горячую линию ЕГКС? Горячая линия ЕГКС работает ежедневно с 6:00 до 23:00. Вот основные ситуации, где нужно позвонить: - Карта потеряна или перестала работать - Если карта не читается, не проходит оплата или вы не можете её использовать. - Карта попала в стоп-лист - Вопросы по расчетам и балансу - Если не понятно, как формируется стоимость проезда или не хватает средств на карте - Узнать о готовности детской карты Когда НЕ звонить в ЕГКС? ЕГКС не занимается вопросами, связанными с льготными категориями граждан. Если ваша именная банковская карта привязана к услуге льготного проезда, тогда можно оплатить 1 раз в одном транспорте. Если этой же картой вы захотите расплатиться за поездку другого человека – денежные средства снимутся по полной стоимости проезда. Горячая линия ЕГКС Телефон: +7 978 730 08 00 Телефон горячей линии Единого контакт - центра социальной защиты 8800 1000001