Дорогие наши любители путешествий
Я часто подчеркиваю, что качественный и идеальный результат зависит во многом от вашей обратной связи. При подборе тура важно учитывать не только выбор отеля, но и множество других составляющих.
Очень важно, чтобы вы открыто говорили менеджеру о своих пожеланиях — даже о тех, которые на первый взгляд кажутся незначительными. Менеджер, внимательно слушая вас, сможет уловить то, что вы сами можете не осознавать как важное, и учтет это при подборе всей программы тура.
Например, выбор авиакомпании для перелета, удобного расписания и других деталей — всё это имеет большое значение и влияет на общий комфорт вашего отдыха. Яркий пример: вчера один клиент пришёл с конкретным запросом, мы начали работу, а через час он поделился дополнительными ожиданиями, и н…